Dość często kierownicy zastanawiają się, jak optymalnie wykorzystać predyspozycji swoich podwładnych, żeby pracowali jeszcze szybciej i skuteczniej, innymi słowy, żeby przynosili jeszcze wyższe dochody firmie. W niewielkim przedsiębiorstwie, w którym pracuje się zespołowo, jest to stosunkowo prosta sprawa, ale przy dużych grupach pomocne okażą się bardziej specjalistyczne narzędzia pozwalające ogarnąć całość sytuacji, przykładowo kompetencje zawodowe bądź inne, przynoszące w miarę obiektywny ogląd, a na pewno bardziej obiektywny aniżeli sympatie i antypatie oceniających.

To istotne zwłaszcza w bardzo dużej firmie, w której nie jest prostą sprawą poznać wszystkich pracowników i ich plusów, minusów, wymogów oraz postaw, a także predyspozycji na dalszy rozwój. Prawidłowe wykorzystanie możliwości ludzkich pozwala nie tylko na zysk przedsiębiorstwa, lecz też na poczucie realizacji podwładnych, mocniejsza satysfakcję z firmy, zwiększone zaangażowanie. Okresowa ocena pracownika, aby była optymalnie wykorzystana, wymaga, by kierownik i wykorzystujący ją ludzie zostali nauczeni pod tym kątem. W przedsiębiorstwie koniecznie trzeba wykorzystywać także inne – i częstsze – techniki komunikacyjne z dołu do góry niż tylko badanie kompetencji. Podwładni muszą czuć, że ich zdanie ma wpływ na decyzję pprzedsiębiorstwa.W przeciwnym razie trudno czekać na to, by morale było wysokie.