Niedopracowany i chaotyczny projekt strony internetowej prowadzi w bardzo wielu przypadkach do porażki i w konsekwencji zmarnowania wysiłków osób uczestniczących w jej powstawaniu. Słabo zaprojektowana strona internetowa czyni bowiem więcej zła niż jedynie spowalnianie pracy użytkowników witryny. Tworzone w pośpiechu, nieprzemyślane witryny, które nie zawierają skutecznych schematów poruszania się po ich strukturze uniemożliwiają użytkownikom dotarcie do poszukiwanych poprzez nich treści co w konsekwencji zmusza użytkowników do odwiedzania serwisów konkurencji. Z kolei dobrze zorganizowana struktura serwisu internetowego pozwala na dotarcie użytkownikom do tego czego chcą, i kiedy tego potrzebują. Pytanie więc brzmi jak projektując nowoczesną witrynę internetową unikać przeszkód które stoją między użytkownikami i ich celami?. Najistotniejsze cztery elementy, które posiadają największy wpływ na intuicyjność poruszania się po stronie to nawigacja i menu, nazwy kategorii, architektura treści oraz dodatkowo linki znajdujące się na stronie. Jeśli nie są one zaprojektowane tak że dzięki logice Menu, przejrzystemu układowi strony i relacjom pomiędzy poszczególnymi sekcjami naszego serwisu, przy wykorzystaniu najmniejszego nakładu wysiłku użytkownik nie dotrze do tego czego potrzebuje, jest o wiele bardziej prawdopodobne że ponownie skorzysta z wyszukiwarki internetowej, niż to że jednak spróbuje dotrzeć do potrzebnych mu treści na Twojej stronie. Dzieje się tak dlatego że jeśli ktoś poszukuje czegoś w miejscu w którym uznaje że powinno to być zamieszczone uznaje częstokroć że tego zwyczajnie tam nie ma. Musimy więc projektować strony internetowe www po których poruszanie jest proste. Nie chodzi jednak o prostotę poruszania się po niej osób które tworzą stronę, a jej ewentualnych użytkowników. Nie ma bowiem znaczenia jak nowocześnie i dobrze wygląda np. grafika tam umieszczona, lub jak zaawansowane elementy flash zamieścimy na głównej stronie serwisu kiedy okaże się ona bezużyteczna dla docelowej grupy nabywców.