Systemy CRM są uzupełnione o niektóre moduły systemów ERP, takie, jak sprzedaż, magazyn, płace, kadry itp. Oprogramowanie to, niezbędne w różnych rozliczeniach, wspierają sprawne, bieżące funkcjonowanie firmy.
W całym projekcie Comers dominującym sposobem komunikowania się w relacjach B2B i B2C jest forma elektroniczna, na przykład telefon, e-mail, sms czy fax; zapis treści tych kontaktów powinien być […]